제품 수령 후 48시간 내에 반드시 문의글에 접수가 완료되어야합니다.

전자상거래법에 의거하여 수령일로부터 7일이내로 저희측에 도착하여야만 교환 및 반품이 가능합니다 

접수없이 임의로 반송된 경우 교환/반품이 불가합니다 

Q&A에 접수글남기지않고 카테고리 반품만 변경시에는 따로 확인이 불가하므로 꼭 게시글에 반품문의해주세요 그렇지않은경우 그 어떤 책임도 지지않습니다! 

제품 교환/반품배송비 6,600원(제주 및 도서산간지역은 더 추가됩니다)

무료배송일 경우 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비 부과

부분취소 시 남은금액이 무료배송 기준이하일 경우 왕복 배송비 부과

-교환의 경우 왕복배송비 입금 후 진행됩니다

교환 및 반품절차 

1.수령일 기준 48시간 이내 Q&A 게시판에 반품접수글을 남겨주세요

2.요청글 확인 후 저희측에서 반품수거접수 진행하고 2일이내로 기사님이 수거예정

3.반품건이 도착하면 상품 검수 후 교환,환불진행됩니다

4. 환불처리기간은 카드결제일경우 카드사 사정에 따라1-2일정도 소요되고 무통장입금의 경우 바로 환불처리됩니다 

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